Customer Support
Job 
How to Apply
Warning
Applying for this job is free of charge. If you are charged any fee while applying or interviewing for this job, please flag this post.
Job vacancy closed
Job Description:
• Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran.
• Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan cepat dan tepat.
• Memberikan penjelasan terkait produk perusahaan sesuai kebutuhan pelanggan dan calon pelanggan.
• Mendokumentasi umpan balik dan respon pelanggan untuk perbaikan pelayanan kepada pelanggan.
• Menjadi perantara bagi pelanggan dan tim internal perusahaan untuk perbaikan kualitas produk.
Kualifikasi:
• Menguasai Bahasa Inggris secara lisan dan tulisan (TOEFL min. 500)
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (diutamakan secara lisan)
• Maksimal umur 27 tahun
• Memiliki sikap ramah dan positif
• Sabar dan profesional menghadapi pelanggan
• Mempunyai semangat belajar dan cepat beradaptasi
• Diutamakan S1 Sastra Inggris / S1 Pendidikan Bahasa Inggris
• Sehat jasmani dan rohani
• Berdomisili Malang / bersedia ditempatkan di Malang
• Berkomunikasi dengan pelanggan melalui berbagai saluran.
• Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan cepat dan tepat.
• Memberikan penjelasan terkait produk perusahaan sesuai kebutuhan pelanggan dan calon pelanggan.
• Mendokumentasi umpan balik dan respon pelanggan untuk perbaikan pelayanan kepada pelanggan.
• Menjadi perantara bagi pelanggan dan tim internal perusahaan untuk perbaikan kualitas produk.
Kualifikasi:
• Menguasai Bahasa Inggris secara lisan dan tulisan (TOEFL min. 500)
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik (diutamakan secara lisan)
• Maksimal umur 27 tahun
• Memiliki sikap ramah dan positif
• Sabar dan profesional menghadapi pelanggan
• Mempunyai semangat belajar dan cepat beradaptasi
• Diutamakan S1 Sastra Inggris / S1 Pendidikan Bahasa Inggris
• Sehat jasmani dan rohani
• Berdomisili Malang / bersedia ditempatkan di Malang