Tugas, Kemampuan, dan Tanggung Jawab Teller Bank
Citizen News

Tugas, kemampuan, dan tanggung jawab teller bank adalah sebagai berikut:
Tugas Teller Bank
Tugas utama teller bank adalah melayani nasabah yang datang ke bank, menerima dan memproses transaksi perbankan seperti setoran, penarikan, pembayaran tagihan, penukaran uang, dan sebagainya. Selain itu, teller bank juga harus melakukan pencatatan transaksi secara akurat dan memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi nasabah.
Kemampuan Teller Bank
Teller bank harus memiliki kemampuan dalam berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan, karena mereka harus melayani nasabah dengan sopan dan ramah. Teller bank juga harus memiliki pengetahuan dan pemahaman yang baik tentang produk dan layanan perbankan, prosedur perbankan, dan teknologi informasi terkait perbankan.
Tanggung Jawab Teller Bank
Teller bank bertanggung jawab untuk memastikan bahwa transaksi perbankan dilakukan dengan benar dan akurat, serta mengikuti prosedur perbankan yang ditetapkan oleh bank. Teller bank juga bertanggung jawab untuk menjaga kepercayaan nasabah dengan memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan efisien. Teller bank juga harus memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi nasabah serta menjaga ketersediaan dan kualitas layanan perbankan yang diberikan oleh bank.
Selain itu, teller bank juga memiliki tanggung jawab untuk menjaga keteraturan dan kebersihan area kerja, serta melaporkan setiap masalah atau kejadian yang mencurigakan atau tidak biasa kepada atasan atau bagian yang terkait.
Tugas Teller Bank
Tugas utama teller bank adalah melayani nasabah yang datang ke bank, menerima dan memproses transaksi perbankan seperti setoran, penarikan, pembayaran tagihan, penukaran uang, dan sebagainya. Selain itu, teller bank juga harus melakukan pencatatan transaksi secara akurat dan memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi nasabah.
Kemampuan Teller Bank
Teller bank harus memiliki kemampuan dalam berkomunikasi dengan baik, baik secara lisan maupun tulisan, karena mereka harus melayani nasabah dengan sopan dan ramah. Teller bank juga harus memiliki pengetahuan dan pemahaman yang baik tentang produk dan layanan perbankan, prosedur perbankan, dan teknologi informasi terkait perbankan.
Tanggung Jawab Teller Bank
Teller bank bertanggung jawab untuk memastikan bahwa transaksi perbankan dilakukan dengan benar dan akurat, serta mengikuti prosedur perbankan yang ditetapkan oleh bank. Teller bank juga bertanggung jawab untuk menjaga kepercayaan nasabah dengan memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan efisien. Teller bank juga harus memastikan keamanan dan kerahasiaan informasi nasabah serta menjaga ketersediaan dan kualitas layanan perbankan yang diberikan oleh bank.
Selain itu, teller bank juga memiliki tanggung jawab untuk menjaga keteraturan dan kebersihan area kerja, serta melaporkan setiap masalah atau kejadian yang mencurigakan atau tidak biasa kepada atasan atau bagian yang terkait.