FGD CSC TERHADAP PELAYANAN KEGAWAT-DARURATAN IBU MELAHIRKAN DAN BAYI BARU LAHIR BERSAMA PUSKESMAS
Citizen News 
Senin 16 Mei bertempatan di RM. Makan Ayam Beda Rasa Kecamatan Teluknaga melakukan kegiatan Diskusi Terarah Kartu Penilaian Komunitas terhadap pelayanan kegawat-daruratan ibu melahirkan dan bayi baru lahir di puskesmas bersama penyelenggara layanan.
Kegiatan yang di hadiri oleh staff program FOPKIA Kabupaten Tangerang, Field Coordinator (FC) Kabupaten Tangerang, Perekat Demokrasi sebagai (District Support Partner), Keterwakilan Forum Sehat Gemilang (Learning forum), Puskesmas Kecamatan Teluknaga dan didampingi oleh PATTRIO Banten sebagai (Provincial Support Partner).
Diskusi santai yang dipimpin oleh Abdul Basit sebagai fasilitator dalam menentukan 13 aspek penilaian yang disepakti oleh tenaga fasilitas kesehatan dari Puskesmas Kecamatan Teluknaga.
Fasilitator menjelaskan tentang definisi dan tujuan dari Kartu Penilaian kOMUNITAS Community Score Card (CSC) sebagai alat pemantauan dan evaluasi partisipasif berbasis masyarakat yang memungkinkan warga menilai kualitas pelayanan publik, seperti pusat kesehatan, sekolah, transportasi publik, air, sistem pembuangan limbah, dan sebagainya. Biasanya digunakan untuk memberikan informasi kepada anggota masyarakat mengenai layanan yang tersedia dan hak mereka dan untuk meminta pendapat mereka tentang aksesibilitas dan kualitas layanan ini. Dengan kata lain sebagai ruang berdialog langsung antara penyedia layanan dan masyarakat. Proses CSC memberdayakan masyarakat untuk menyuarakan pendapat mereka dan menuntut penyampaian layanan yang lebih baik.
Hasil dari Community Score Card (CSC) bersama pemberi layanan dari 13 aspek penilaian, ada 6 aspek penilaian dengan skor 2 (dua) yang artinya kurang. Diantaranya yaitu aspek Kewajaran biaya, Kejelasan petugas, Kedisiplinan petugas, Keadilan dalam pelayanan, Kenyamanan lingkungan, dan Kualitas sarana dan prasarana.
Maka hasil dari pertemuan hari ini, akan ada pertemuan lanjutan dengan penerima layanan. Untuk mengetahui perbedaan skor yang diberikan keduanya.
Kegiatan yang di hadiri oleh staff program FOPKIA Kabupaten Tangerang, Field Coordinator (FC) Kabupaten Tangerang, Perekat Demokrasi sebagai (District Support Partner), Keterwakilan Forum Sehat Gemilang (Learning forum), Puskesmas Kecamatan Teluknaga dan didampingi oleh PATTRIO Banten sebagai (Provincial Support Partner).
Diskusi santai yang dipimpin oleh Abdul Basit sebagai fasilitator dalam menentukan 13 aspek penilaian yang disepakti oleh tenaga fasilitas kesehatan dari Puskesmas Kecamatan Teluknaga.
Fasilitator menjelaskan tentang definisi dan tujuan dari Kartu Penilaian kOMUNITAS Community Score Card (CSC) sebagai alat pemantauan dan evaluasi partisipasif berbasis masyarakat yang memungkinkan warga menilai kualitas pelayanan publik, seperti pusat kesehatan, sekolah, transportasi publik, air, sistem pembuangan limbah, dan sebagainya. Biasanya digunakan untuk memberikan informasi kepada anggota masyarakat mengenai layanan yang tersedia dan hak mereka dan untuk meminta pendapat mereka tentang aksesibilitas dan kualitas layanan ini. Dengan kata lain sebagai ruang berdialog langsung antara penyedia layanan dan masyarakat. Proses CSC memberdayakan masyarakat untuk menyuarakan pendapat mereka dan menuntut penyampaian layanan yang lebih baik.
Hasil dari Community Score Card (CSC) bersama pemberi layanan dari 13 aspek penilaian, ada 6 aspek penilaian dengan skor 2 (dua) yang artinya kurang. Diantaranya yaitu aspek Kewajaran biaya, Kejelasan petugas, Kedisiplinan petugas, Keadilan dalam pelayanan, Kenyamanan lingkungan, dan Kualitas sarana dan prasarana.
Maka hasil dari pertemuan hari ini, akan ada pertemuan lanjutan dengan penerima layanan. Untuk mengetahui perbedaan skor yang diberikan keduanya.
